Company profile
Kami membuat usaha kecil tetap membalas, bahkan jam 11 malam.
Answerly adalah admin WhatsApp berbasis AI untuk usaha kecil di Indonesia. Kami mulai dari beauty bar dan klinik kecantikan, lalu melayani lebih banyak jenis usaha secara bertahap.
Kenapa Answerly ada
- 01Chat pelanggan banyak masuk malam hari dan telat dibalas, sehingga pelanggan pindah ke kompetitor.
- 02Pertanyaan yang sama soal harga, jadwal, dan alamat dijawab berulang kali.
- 03Booking atau pesanan tercecer di chat.
Answerly membalas di nomor WhatsApp milik usaha itu sendiri, 24 jam. AI menjawab hanya dari info usaha yang diisi pemilik, mencatat booking atau pesanan, dan tahu kapan harus menyerahkan chat ke manusia.
Apa yang kami kerjakan
Satu mesin AI untuk semua jenis usaha. Yang berbeda hanya paket alat dan aturan per jenis usaha.
-
Booking
TersediaCek jadwal kosong per layanan dan per staf, atau meja kosong per jumlah tamu, lalu mencatat booking.
-
Pesanan
Gelombang 2Cari produk, rekap pesanan, kirim cara bayar, cek status pesanan.
-
Reservasi
Gelombang 3Cek ketersediaan per tanggal dan unit, buat reservasi dengan DP.
Peluncuran per gelombang
-
Gelombang 1 Tersedia
-
Gelombang 2
-
Gelombang 3
Prinsip kami
-
API resmi Meta
Kami memakai WhatsApp Business Platform resmi dari Meta, bukan aplikasi tidak resmi yang bisa membuat nomor diblokir.
-
Jawab dari datamu
AI hanya menjawab dari info usaha yang kamu isi. Kalau jawabannya tidak ada, chat diteruskan ke kamu.
-
Tahu kapan berhenti
Foto referensi, pertanyaan kesehatan, komplain, dan nego harga selalu diserahkan ke manusia.
-
Jujur sebagai asisten otomatis
Kalau pelanggan bertanya, AI menjawab jujur bahwa ia asisten otomatis.
-
Data milik usahamu
Usahamu pemilik data pelanggan. Answerly memprosesnya atas namamu, sesuai UU Pelindungan Data Pribadi.
-
Fokus pada satu usaha
Sesuai kebijakan WhatsApp, AI hanya melayani urusan usahamu dan menolak pertanyaan di luar itu dengan sopan.
Cara kami menjaga data
- Kami tidak pernah meminta password WhatsApp, Facebook, atau Google kamu.
- Data setiap usaha dipisahkan sampai tingkat database, sehingga satu usaha tidak bisa melihat data usaha lain.
- Token dan kunci akses disimpan terenkripsi.
- AI hanya membaca riwayat chat secukupnya, dan foto pelanggan dihapus otomatis setelah masa simpan.
- Berhenti langganan kapan saja. Sambungan bisa diputus dari aplikasi WhatsApp Business, dan nomor serta chat-mu tetap utuh.
Info perusahaan
- Nama
- Answerly
- Situs
- answerly.id
- answerlyid@gmail.com
- @answerly.id
- Berdiri
- 2026